體壇周報全媒體記者 董倡碩
參加復(fù)賽的NBA球員陸續(xù)入園之后,“996”就已經(jīng)不足以來概括海瑟·梅瑟爾和弗農(nóng)·皮特森的工作強(qiáng)度了。他們每天早上需要在7點30之前到崗,至少要工作到晚上9點30才會下班,一周無休。和二人797的負(fù)荷相比,996都應(yīng)該偷著樂了。作為NBA官方的工作人員,負(fù)責(zé)物流統(tǒng)籌的他們只有一個目標(biāo):讓來到這里的球員和工作人員感受到家中的溫暖、舒適與便捷。
在迪士尼園區(qū)里,梅瑟爾和皮特森將一個2800平方米的超大公共大廳改造成了一個能夠高效收納并分發(fā)快遞的倉儲中心。每一天,來自亞馬遜、DHL、FedEx、UPS和美國郵政的快遞卡車都會帶著滿滿的貨物來到迪士尼樂園,根據(jù)聯(lián)盟官方的說法,單日簽售的快遞數(shù)量超過一千件。每一個包裹在清關(guān)進(jìn)入倉儲中心之前,都需要妥善進(jìn)行消毒并分類,隨后分發(fā)到三個度假酒店,或者等待聯(lián)盟專員的領(lǐng)取。
能夠把如此繁瑣的流程梳理地如此井井有條,梅瑟爾和皮特森的確有點東西,實際上,他們二人加起來已經(jīng)為NBA工作已經(jīng)超過了46個年頭。來自得州奧斯汀的梅瑟爾效力NBA30年,負(fù)責(zé)聯(lián)盟所有官方活動的設(shè)施寄送和管理事項。而出生紐約的皮特森則是聯(lián)盟設(shè)施組的一員,工作16年的他是NBA總部郵件分發(fā)部分的負(fù)責(zé)人。
在數(shù)十年的工作之中,他們曾經(jīng)歷過很多NBA海外賽和全明星的比賽,可是論物資管理的難度,以往的比賽都無法和今年相提并論。不同于海外賽和全明星的單場比賽,這次的隔離圈體量、難度與時長甚至超過了奧運會時期的奧運村。
“我不認(rèn)為這是一件很折磨人的事情,”皮特森說道:“當(dāng)你在家進(jìn)行自我隔離三個月之后,你會很珍惜重新工作,并且親自書寫歷史的機(jī)會。”
“在這里的每一個工作人員對于能夠成為組織復(fù)賽工作的一員而感到興奮,大家都專注于復(fù)賽工作,讓球迷們可以更快更高質(zhì)量地看到籃球比賽,能夠很好地執(zhí)行復(fù)賽工作對于重啟來說非常重要。”負(fù)責(zé)復(fù)賽組織工作的NBA副總裁凱利?弗萊托說道:“不僅僅是在園區(qū)內(nèi)的工作人員,為了保證復(fù)賽的順利進(jìn)行,很多遠(yuǎn)程工作的員工也付出了努力,為大家營造出一個安全的復(fù)賽環(huán)境。”
根據(jù)NBA的規(guī)定,各支球隊是在7月初陸續(xù)入園,為了更好地應(yīng)對可能出現(xiàn)的物資爆滿情況,包括大量的訓(xùn)練器材、地板、球筐等設(shè)施,梅瑟爾和皮特森提前好幾周便開始商議倉儲管理計劃,并且提前在六月底便抵達(dá)了奧蘭多進(jìn)行前期的準(zhǔn)備工作。他們在倉儲中心里為每支球隊預(yù)留了物資存放區(qū)域,用以放置舉重片、肌肉膠布、消毒液等必需品。為了更高效地在園區(qū)內(nèi)運送物資,聯(lián)盟專門購置了88輛平板手推車,復(fù)賽后,這些手推車成為了園區(qū)內(nèi)使用率最高的設(shè)備。
因為涉及人數(shù)眾多,資源數(shù)量龐大,來到園區(qū)內(nèi)的各支球隊難免有遺漏必需品的情況,各位裝備經(jīng)理或球員便會從網(wǎng)絡(luò)上訂購缺失遺漏的物品。“來到園區(qū)之后,我已經(jīng)在亞馬遜上消費了5000美元,”熱火球員哈斯勒姆說道:“現(xiàn)在我想要的東西都整齊了,接下來的三個月我應(yīng)該沒有什么需要網(wǎng)購的東西了,我有了咖啡機(jī),也有零食,還有腿部按摩儀,齊活了。”
和梅瑟爾與皮特森的預(yù)期一樣,在22支球隊安頓下來之后,無數(shù)的快遞包裹如雪崩般涌入迪士尼園區(qū)。“你不可能在行李中一次性打包三個月要用的東西,”梅瑟爾說道:“即便是準(zhǔn)備歷時一兩周的總決賽,你都不可能一次性打包所有的必需品。所以我們在來到園區(qū)之前,就預(yù)料到了這樣的情況。你知道最大的困難是什么嗎?很多包裹上的收件地址僅僅寫了個NBA,找到其準(zhǔn)確地址對于我們來說就是一個小小的勝利。”
受理、消毒并分發(fā)一千件包裹遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了兩個人的工作量,為此,一個位于奧蘭多名為GES的公司,每天會派遣五位工作人員來到園區(qū)內(nèi)來幫忙進(jìn)行搬運和消毒工作。NBA園區(qū)內(nèi)的物流部門會安排兩輛廂式貨車,往返倉儲中心和球員酒店來運送包裹,第三輛貨車則會隨時待命,負(fù)責(zé)加急設(shè)備的運送。不同的包裹會根據(jù)球隊所在的酒店進(jìn)行分類,例如住在迪士尼弗州大酒店的灰熊、魔術(shù)、獨行俠、籃網(wǎng)、步行者、火箭、76人和雷霆,他們的包裹就會分配在一起;而NBA工作人員的包裹則會單獨分開放置,根據(jù)收件人的姓氏首字母進(jìn)行排列;這些都是為了更高效地進(jìn)行分發(fā)。
“在每天下午兩點鐘的時候,你在倉庫里都無法從一頭看到另一頭。”在談到包裹數(shù)量的時候,梅瑟爾這樣形容道。而到了每天晚上七點鐘的時候,倉庫里的包裹基本上都會被清空,完成分發(fā)。
北京時間明天,爵士、鵜鶘、快艇和湖人隊就將打響復(fù)賽階段比賽的揭幕戰(zhàn),而在聚光燈的背后,正是無數(shù)個像梅瑟爾和皮特森這樣傾其所有努力工作的無名英雄,才成就了疫情逆境之下,NBA的順利重啟。